포스기 응용) 상품교환

 

상품교환

 

 편의점에 오는 손님 중에 간혹가다 계산을 다 하고난 후 다른 물건으로 바꿔달라는 경우가 있다.

 

특히 담배 심부름을 온 경우에 자주 그런다.

 

편의점 손님들의 대부분이 영수증을 가져가지 않아서 교환하러올때 당연히 영수증 따위는 안가져온다.

 

나와 같이 일하는 점장님이나 이모님은 이런경우

 

저널조회에서 영수증을 찾아 출력-> 반품-> 상품스캔 -> 결제 순서로  산품을 교환해 주는데

 

저널조회에서 영수증을 찾는 과정이 엄청 귀찮다.

 

거기다가 카드결제로 여러가지 물건을 함께 구입하였는데 카드없이 물건교환을 하러온 경우 이 방법은 사용 할 수도 없다.

 

하지만! 상품교환 기능을 사용할 경우 몇가지 조건만 충족하면 영수증 없이, 결제한 카드없이 쉽게 교환해 줄 수 있다.!

 

1. 동일 가격

 

2. 동일 수량

 

3. 증정상품 불가

 

상품교환 기능을 사용하는 방법은 다음과 같다.

 

 

포스기에 있는 기타거래 버튼을 누르면 다음과 같은 창이 뜬다.

 

 

여기서 11. 상품교환을 누른다.

 

 

'주의 : 상품 반품 후 취소 불가'라고 나오지만 그다지 의미가 없다. 확인을 누르면 반품등록 화면으로 넘어간다.

 

 

여기서 반품하고싶은 상품을 스캔하면 된다. 그다음 현금(합계) 버튼을 누르면 판매등록 화면으로 넘어간다.

 

*증정상품의 경우 '원가증정행사 상품은 상품교환 모드에서 할인적용이 되지 않습니다.'라고 뜬다.

 

사진에서 처럼 유기농아메리카노는 달을품은밤월병 구매시 증정상품인데 이런식으로 다은 상품으로 교환해 주면

 

누군가는 손해를 보게 된다. 그러니 증정상품은 상품교환을 해주면 안된다. 

 

 

판매등록 화면을 자세히 보면 바탕색이 노란색이다.

 

교환해줄 상품을 스캔하고 현금(합계)버튼을 누르면 상품교환이 끝난다.

 

이방법이 생소하고 복잡해 보이나 한번 해보면 매우 쉽고 빠르다.

 

저널조회에서 영수증을 찾고있을 시간에 상품을 교환해주고 손님을 보낼 수 있다.!

 

머리를 잘 굴리면 상품교환으로 나쁜짓도 가능하나 철컹철컹 할 수도 있다.

 

몇백원 때문에 양심을 팔지말자!